Dayforce est une entreprise mondiale de gestion du capital humain (HCM), dont le siège social est situé à Toronto (Ontario) et à Minneapolis (Minnesota). Elle possède également des bureaux en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), ainsi qu'en Asie-Pacifique et au Japon (APJ).
Notre plateforme cloud de HCM primée offre une base de données de solutions unifiées et un moteur de calcul continu qui améliorent l'efficacité, la productivité et la conformité de nos équipes mondiales.
Notre promesse de marque, « Améliorer la vie au travail™ », reflète notre engagement envers nos employés, nos clients, nos partenaires et les communautés du monde entier.
Lieu de travail : Le travail en lui-même est ce qui importe, et non l’endroit où il est accompli. Pour ce poste, le télétravail est une possibilité, et nous pouvons embaucher partout au Canada.
À propos du poste
Le chargé de comptes, Ventes client agit en tant que conseiller de confiance en établissant et en maintenant des relations étroites avec les utilisateurs finaux de Dayforce, en informant les clients qui lui sont confiés de la valeur et des avantages des produits Dayforce, et en créant de nouvelles occasions de vente. Ce poste est axé sur notre segment de marché formé de comptes Dayforce comptant généralement de 100 à 1000 employés, et repose sur des techniques de vente en équipe, de vente axée sur les solutions et de vente axée sur la valeur. Les résultats positifs obtenus par le chargé de comptes sont essentiels pour concrétiser l’ambition de Dayforce d’étendre sa présence parmi les comptes potentiels dans le segment de marché concerné. Le titulaire de ce poste est principalement responsable de la création et de la gestion des occasions de l’entonnoir de vente, notamment en ce qui concerne la génération de revenus additionnels en misant sur les possibilités de vente incitative et de vente croisée pour fournir des solutions aux besoins et défis évolutifs des clients. Le succès sera mesuré en fonction de la croissance des revenus grâce à une gestion efficace de l’entonnoir de vente de façon à atteindre les objectifs de vente, et à la consignation en temps voulu des mises à jour dans Salesforce.
Responsabilités
Atteindre ou dépasser les objectifs individuels et d’équipe en matière de génération de revenus individuels en développant des occasions de vente admissibles découlant des activités de vente incitative et de vente croisée auprès de la clientèle existante.
Entreprendre un grand nombre d’activités de prospection en s’appuyant sur des outils numériques (courriel, vidéo, etc.), être actif sur les médias sociaux.
Offrir un soutien aux clients potentiels admissibles et aux clients établis, y compris en ce qui concerne les activités de suivi, les renseignements sur les produits et les devis
Coordination, orchestration, harmonisation et orientation des ressources de Dayforce selon les besoins, pour mener les occasions à leur conclusion et réaliser des ventes
Maintenir une solide connaissance des produits Dayforce et des avantages qu’ils offrent.
Utiliser des techniques et outils modernes de marketing et de vente pour communiquer efficacement avec les clients afin de bâtir des relations, et de développer et conclure des occasions de vente.
Exécuter efficacement un plan adapté au territoire de vente et gérer l’entonnoir de vente pour maximiser la génération de revenus.
Saisir les renseignements sur les prévisions, les comptes et les occasions de vente dans Salesforce, fournir des mises à jour hebdomadaires y compris en ce qui concerne les montants en dollars, le statut des occasions, les décideurs concernés et les prochaines étapes en vue de la conclusion
Proposer, coordonner et exécuter les activités de marketing dans le territoire
Effectuer d’autres tâches connexes assignées.
Compétences
Baccalauréat ou combinaison équivalente d’éducation et d’expérience
Minimum de 5 années d’expérience en vente
Connaissance des logiciels de gestion du capital humain ou des produits et services de pointe, un atout, avec une nette préférence pour la connaissance de Dayforce
Aptitude confirmée à conclure des ventes
Capacité éprouvée à développer de nouvelles ventes et à assurer l’exécution du processus de vente auprès des équipes concernées
Connaissance des techniques de vente axée sur les solutions et de vente axée sur la valeur
Compétences efficaces en communication verbale et écrite
Capacité à s’adapter aux changements de rôles et de responsabilités, et à travailler de manière autonome avec peu de directives dans un environnement dynamique
Énergie élevée, capacité éprouvée à conclure des ventes dans un environnement de vente axé sur la technologie ou les logiciels
Capacité à interagir avec la haute direction, à mener des discussions commerciales afin de déterminer les priorités, les objectifs et les stratégies de l’entreprise, et à mettre en lumière la valeur que les solutions de Dayforce peuvent représenter en vue l’atteinte des objectifs opérationnels
Aptitude, désir et engagement à tirer parti de la technologie et des outils de vente numériques (médias sociaux, vidéo, automatisation, etc.) pour dynamiser le processus de vente numérique
Capacité éprouvée à constituer un entonnoir de vente (à la fois grâce des activités générées soi-même et en tirant parti des programmes de marketing de l’entreprise) pour dépasser systématiquement les objectifs fixés
Capacité à exécuter le processus de vente numérique de Dayforce tout en gérant plusieurs occasions simultanées en prêtant une attention particulière aux détails
Vos avantages
Dayforce est alimentée par la diversité de ses employés talentueux. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous prenons en compte et accueillons TOUS les individus et ce qui les rend uniques. Nous pensons que nos employés doivent être heureux et en bonne santé, jouir d'une tranquillité d'esprit et d'un sentiment d'épanouissement.
Nous encourageons les candidats à postuler en fonction de leurs passions.
Dayforce encourage le développement personnel et professionnel. Nous proposons d'excellents programmes de congés, des programmes de bien-être complets et une reconnaissance par une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
Forts de notre engagement envers la communauté, notamment grâce à des journées de bénévolat et à notre association caritative, Dayforce Cares, nous vous offrons des opportunités de vous épanouir tant dans votre carrière que dans votre vie personnelle. Notre priorité n'est pas seulement votre emploi, mais aussi votre soutien pour donner le meilleur de vous-même.
À propos des échelles salariales
Veuillez noter que l'échelle salariale mentionnée dans cette description de poste est donnée à titre indicatif. La rémunération finale offerte peut varier en fonction de divers facteurs, notamment les primes et/ou les incitatifs, l'expérience, les compétences, le budget et la localisation du candidat. Notre entreprise s'engage à offrir une rémunération juste, équitable et compétitive, reflétant la valeur ajoutée de chaque individu.
La maîtrise de l'anglais est requise pour ce poste, car vous interagirez régulièrement avec des intervenants, collègues, managers et/ou clients anglophones du monde entier. De plus, nos équipes de support administratif, notamment les Ressources Humaines, sont majoritairement anglophones. Les employés doivent pouvoir communiquer en anglais avec ces services afin de gérer efficacement leurs relations d'affaires. En raison du volume important d'interactions avec ces collègues, managers, intervenants et/ou clients anglophones, inhérent à ce poste, il est impossible de réorganiser les activités de l'entreprise pour contourner cette exigence.
Recrutement frauduleux
Attention aux recrutements frauduleux. Les contacts légitimes de Dayforce utiliseront une adresse e-mail @dayforce.com. Nous ne demandons ni argent, ni chèque, ni commande de matériel, ni données personnelles sensibles lors du processus de recrutement. Si l'on vous a demandé l'une des informations ci-dessus, ou si vous pensez avoir été contacté par une personne se faisant passer pour un employé de Dayforce, veuillez vous référer à notre déclaration de recrutement frauduleux disponible ici : https://www.dayforce.com/be-aware-of-recruiting-fraud
Dayforce is a global human capital management (HCM) company headquartered in Toronto, Ontario, and Minneapolis, Minnesota, with operations across North America, Europe, Middle East, Africa (EMEA), and the Asia Pacific Japan (APJ) region.
Our award-winning Cloud HCM platform offers a unified solution database and continuous calculation engine, driving efficiency, productivity and compliance for the global workforce.
Our brand promise - Makes Work Life Better™ - Reflects our commitment to employees, customers, partners and communities globally.
About the opportunity
The Account Executive, Customer Sales serves as a trusted advisor by developing and maintaining close customer relationships with our Dayforce users, educating assigned customers on the value and benefit of Dayforce products, and creating further sales opportunities. The role is segment focused on our Dayforce accounts generally between 100 and 1000 Employees and relies on team, solution, and value-based selling techniques. The successful outcomes of the Account Executive are vital to Dayforce's pursuit to land and expand its footprint among the addressable accounts in assigned segment. This role is primarily responsible for creating and managing the opportunities pipeline with a focus on incremental revenue by upselling and cross-selling to provide solutions to customer’s evolving needs and challenges. Success will be defined by effectively growing revenue through managing your sales pipeline to quota attainment, with timely updates in Salesforce.
What you'll get to do
Meets or exceeds individual and team revenue targets: Develop qualified sales opportunities that result from up-sell and cross-sell to the existing customer base
Initiates a high level of outbound prospecting activities leveraging digital (email, video, etc.), is active on business related social media
Provides support to qualified prospects and customers including follow up, product information, and quotations.
Coordination, orchestration and alignment "quarterbacking" Dayforce resources, as warranted, to drive opportunities to closure., deliver sales wins
Maintains a solid working knowledge of Dayforce products and the benefits they provide
Utilize modern selling and marketing techniques and tools to communicate effectively with customers to build relationships and develop and close sales opportunities.
Effectively executes a territory plan and manages pipeline to maximize revenue
Enter forecasting and account/opportunity details in SalesForce; provides weekly updates including but not limited to, dollar amounts, status, and decision makers and next steps in closing opportunities
Propose, coordinate, and participate to marketing activities within the territory
Performs other duties as assigned
Skills and experience we value
Bachelor’s or equivalent combination of education and experience
5+ sales
Knowledge of HCM software or high-tech products/services is preferred with high preference of knowledge of Dayforce
Proven track record of accomplished selling
Proven ability to develop new sales and driving the sales process across teams
Must have knowledge of solution selling and value-based selling techniques
Effective verbal and written communications skills.
Ability to adapt to changes in roles and responsibilities and work independently with limited direction in a fast-paced environment.
High energy, proven sales closer within a technology or software sales environment.
Ability to engage with C-Suite, drive business discussions identifying company priorities/goals/strategies, and translate into the value Dayforce solutions can deliver to achieve business objectives
Aptitude, desire, and commitment to leverage technology and digital selling tools (social, video, automation, etc.) to drive digital sales motion
Proven ability to build pipeline (both self gen activities and leveraging corporate marketing programs) to consistently over-achieve assigned quota
Ability to execute against the Dayforce Digital Sales Process while managing multiple concurrent opportunities with close attention to detail
What’s in it for you
Dayforce is fueled by the diversity of our talented employees. We are an equal opportunity employer and consider and embrace ALL individuals and what makes them unique. We believe our employees should be happy and healthy, with peace of mind and a sense of fulfillment.
We encourage individuals to apply based on their passions.
Dayforce encourages personal and professional growth. We offer excellent time away from work programs, comprehensive wellness initiatives and recognition through competitive pay and benefits.
With a commitment to community impact, including volunteer days and our charity, Dayforce Cares we provide opportunities for you to thrive both in your career and personal life. Our focus is not just on your job but on supporting you to be the best version of yourself.
About the Salary Ranges
Please note that the salary range mentioned in this job description should serve simply as a guide. The final compensation offered may vary based on a variety of factors, including bonuses and/or incentives, or a candidate’s experience, skills, budget and location. Our company is committed to providing a fair, equitable, and competitive package that reflects the value an individual brings to the organization.
Proficiency in English is required for this position as this role will regularly interact with English-speaking stakeholders, co-workers, managers and/or clients across the world. Further, our back office support teams, including but not limited to Human Resources, are primarily English speaking. Employees need to be able to communicate with these departments in English to appropriately administer their business relationship. Due to the significant high volume of interactions with these English-speaking co-workers, managers, stakeholders and/or clients, which is inherent to this position, it is not possible to reorganize the company's activities to avoid this requirement.
Fraudulent Recruiting
Beware of fraudulent recruiting. Legitimate Dayforce contacts will use an @dayforce.com email address. We do not request money, checks, equipment orders, or sensitive personal data during the recruitment process. If you have been asked for any of the above, or believe you have been contacted by someone posing as a Dayforce employee, please refer to our fraudulent recruiting statement found here: https://www.dayforce.com/be-aware-of-recruiting-fraud
